Datenschutzrichtlinie für Edelweiss Gleam

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, der Edelweiss Gleam, ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Informationen wir auf unserer Online-Plattform erfassen, wie wir sie verwenden und schützen.

1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Edelweiss Gleam

2847 Blumengasse, Floor 3

5020 Salzburg, Österreich

Telefon: +43 662 451 872

2. Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

2.1. Daten bei der Nutzung unserer Online-Plattform

Bei jedem Aufruf unserer Online-Plattform erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Dies sind:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website, zur Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website, zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

2.2. Daten bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und ggf. Ihre Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Nachricht) von uns gespeichert, um Ihre Anfragen zu bearbeiten. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

2.3. Daten zur Leistungserbringung

Im Rahmen unserer Dienstleistungen (z.B. für Wohnungsreinigung, Gewerbereinigung, Fensterreinigung, Teppich- und Polsterreinigung, umweltfreundliche Reinigungslösungen, Bauendreinigung) erfassen wir jene Daten, die zur Erfüllung des Reinigungsauftrags notwendig sind. Dies beinhaltet in der Regel:

• Name, Adresse und Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse) des Kunden
• Details zum Umfang der benötigten Dienstleistung
• Relevante Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung dieser Daten ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
• die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
• für den Fall, dass für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), sowie
• dies gesetzlich zulässig und für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

4. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Speicherung besteht. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks oder Ablauf der gesetzlichen Speicherfrist werden Ihre Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.

5. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Des Weiteren haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer Daten. Sie können auch eine erteilte Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Ferner steht Ihnen ein Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu.

Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen zum Datenschutz unter der unten angegebenen Adresse.

6. Datensicherheit

Wir verwenden im Rahmen des Besuchs unserer Online-Plattform das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftritts verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- bzw. Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

7. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzrichtlinie umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzrichtlinie.

8. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Edelweiss Gleam

2847 Blumengasse, Floor 3

5020 Salzburg, Österreich